Retouren & Umtausch
Bei Tennis-Point bieten wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht, damit Sie Ihre neue Ausrüstung in Ruhe anprobieren können. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn einfach und kostenlos an uns zurücksenden.
Retoure online anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Gast-Retourenportal, um Ihre Rücksendung zu registrieren und den Rücksendegrund anzugeben.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.
Rücksendeetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte DHL-Label aus oder nutzen Sie den digitalen QR-Code und geben Sie das Paket in einem Paketshop Ihrer Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Logistikzentrum erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing